故事围绕着一群平凡的“打火英雄”而展开，描述了同安消防队的消防员们，从每次面临的打火、救护与救援任务中所看见的人性。。聖誕前夕，記者-西德妮調查城市中各然出現隨機的聖誕節驚喜事件幕後主使的過程中，在競爭對手記者科爾的激發下，西德妮會順利找出聖誕秘密事件主使者嗎? 還是在調查中遇見另一段戀情的開始？。