一份不祥的求助信被传到了20世纪80年代的一家邮局里，将一名死信调查员与一名被绑架的键盘技术员联系起来。。本片讲述了某内地城市中学西藏班女老师王岩，呕心沥血、鞠躬尽瘁，为了班上所有西藏学生的成长，尽心尽力，甚至舍弃个人的感情生活，照顾西藏学生的学习及生活，为藏区文化的建设竭尽自己毕生的精力。。